algemene voorwaarden en privacy

Deze website is eigendom van
Cultuurvuur vzw (KBO 0415.765.556), Zaterdagplein 6, 1000 Brussel

Door de toegang tot en het gebruik van de website verklaart u zich uitdrukkelijk akkoord met de volgende algemene voorwaarden.

Intellectuele eigendomsrechten
De inhoud van deze site, met inbegrip van de merken, logo’s, tekeningen, data, product- of bedrijfsnamen, teksten, beelden e.d. zijn beschermd door intellectuele rechten en behoren toe aan  Cultuurvuur vzw of rechthoudende derden.

Koppeling naar andere websites
Koppelingen op deze site die verwijzen naar andere sites hebben enkel tot doel u verder te informeren. Cultuurvuur vzw is niet verantwoordelijk voor de inhoud van deze sites en kan op geen enkele wijze aansprakelijk gesteld worden voor de informatie op welke wijze dan ook aangeboden op deze sites. Als u besluit gebruik te maken van deze links doet u dit op eigen verantwoordelijkheid en voor eigen risico.

Koppeling naar deze site
Het is toegelaten koppelingen te maken van andere sites naar deze site. Dit uitsluitend in zoverre Cultuurvuur vzw hierdoor geen schade wordt berokkend. Cultuurvuur vzw verleent u het recht de materialen op deze site uitsluitend voor eigen en niet-commercieel gebruik weer te geven en te downloaden. Dit onder voorbehoud dat u alle auteursrechten en andere eigendomsnotities in de eventuele kopie van de originele materialen opneemt. Het rechtstreeks overnemen van informatie zonder vermelding, of in het geval van een web-pagina, zonder link naar de bron is niet toegestaan.

Beperking van aansprakelijkheid
De informatie op de website is van algemene aard. De informatie is niet aangepast aan persoonlijke of specifieke omstandigheden, en kan dus niet als een persoonlijk, professioneel of juridisch advies aan de gebruiker worden beschouwd.
Cultuurvuur vzw levert grote inspanningen opdat deze informatie volledig, juist, nauwkeurig en bijgewerkt zou zijn. Ondanks deze inspanningen kunnen onjuistheden zich voordoen in de ter beschikking gestelde informatie. Indien de verstrekte informatie onjuistheden zou bevatten of indien bepaalde informatie op of via de site onbeschikbaar is, zal Cultuurvuur vzw de grootst mogelijke inspanning leveren om dit zo snel mogelijk recht te zetten. Indien u onjuistheden zou vaststellen in de informatie die via de site ter beschikking wordt gesteld, kan u de beheerder van de site contacteren.
Cultuurvuur vzw kan in geen geval tegenover wie dan ook, op eender welke wijze aansprakelijk worden gesteld voor schade te wijten aan het gebruik van deze site.

Privacy
Cultuurvuur vzw hecht belang aan je privacy. We informeren je hierbij welke persoonlijke gegevens we bewaren en wat we ermee doen. Tevens informeren we over wat je rechten zijn inzake gegevensverwerking en privacy. Dit alles kadert in de Europese verordening 'General Protection Regulation' van 25 mei 2018 (afgekort GDPR) 

Dit brengt met zich mee dat:
- wij in ieder geval je persoonsgegevens verwerken in overeenstemming met het doel waarvoor deze zijn verstrekt, deze doelen en type persoonsgegevens zijn beschreven in deze Privacyverklaring;
- de verwerking van persoonsgegevens beperkt is tot enkel die gegevens welke minimaal nodig zijn voor de doeleinden waarvoor ze worden verwerkt;
- wij vragen om uitdrukkelijke toestemming als wij deze nodig hebben voor de verwerking van je persoonsgegevens;
- wij passende technische en organisatorische maatregelen hebben genomen zodat de beveiliging van persoonsgegevens gewaarborgd is;
- wij geen persoonsgegevens doorgeven aan andere partijen, tenzij dit nodig is voor de uitvoering van de doeleinden waarvoor ze zijn verstrekt;
- wij op de hoogte zijn van je rechten omtrent jouw persoonsgegevens, je hierop willen wijzen en deze respecteren.

Indien je na het doornemen van onze privacyverklaring vragen hebt, kan je contact opnemen met Cultuurvuur vzw, Zaterdagplein 6, 1000 Brussel, tel. 02 218 27 19 of via info@cultuurvuur.be.

Waarom verwerken wij persoonsgegevens?
Je persoonsgegevens worden door Cultuurvuur vzw verwerkt ten behoeve van de volgende doeleinden en rechtsgronden:
- om je te laten deelnemen aan de activiteiten van Cultuurvuur vzw (uitvoering overeenkomst);
- - voor het verzenden van digitale nieuwsbrieven en uitnodigingen aan vrijwilligers en deelnemers (toestemming betrokkene);
- het bekomen van subsidiëring door de overheid (wettelijke verplichting).
Voor de bovenstaande doelstellingen kunnen wij de volgende persoonsgegevens van vragen, opslagen, verzamelen en verwerken:
- Persoonlijke identiteitsgegevens: naam, voornaam, adres, telefoonnummer, e-mail
We gebruiken de verzamelde gegevens alleen voor de doeleinden waarvoor we de gegevens hebben verkregen.

Verstrekking aan derden
De gegevens die je aan ons geeft, kunnen wij aan derde partijen verstrekken indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de hierboven beschreven doeleinden. Zo maken wij gebruik van een derde partij voor:
- het verzorgen van IT-infrastructuur (o.a. IT netwerk …);
- het verzorgen van de internet-omgeving (webhosting website en afdelingsadministratie);
- het verzorgen en verspreiden van nieuwsbrieven en uitnodigingen;
- boekhouding.

Wij geven nooit persoonsgegevens door aan andere partijen waarmee Cultuurvuur vzw geen verwerkersovereenkomst heeft afgesloten. Met deze verwerkers maken wij uiteraard de nodige afspraken om de beveiliging van persoonsgegevens te waarborgen. Verder zullen wij de verstrekte gegevens niet aan derden doorgeven, tenzij dit wettelijk verplicht en toegestaan is. Tevens kunnen wij persoonsgegevens delen met derden indien jij ons hier (schriftelijk) toestemming voor geeft. Je hebt het recht deze toestemming te allen tijde in te trekken. 

Bewaartermijn
Cultuurvuur vzw bewaart persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor deze zijn verstrekt dan wel op grond van de wet is vereist. Persoonsgegevens worden maximaal 5 jaar na laatste gebruik bijgehouden.

Beveiliging van de gegevens
Cultuurvuur vzw heeft de nodige stappen ondernomen om zowel de digitale als de fysiek bewaarde persoonsgegevens veilig en correct te bewaren.

Je rechten inzake de bescherming en verwerking van gegevens:
- Recht op informatie over wat er met je persoonlijke gegevens gebeurt
- Recht op uitschrijven of aanpassen van de dienst nieuwsbrief. Onderaan elke nieuwsbrief vind je de mogelijkheid om uit te schrijven.
- Recht op inzage en kopie van je gegevens, zoals deze bewaard worden in ons administratieve systeem
- Recht op aanpassing, aanvulling of correctie van deze gegevens
- Recht op bezwaar
- Recht op vergetelheid of het verwijderen van je gegevens. Dit recht kan enkel uitgeoefend worden voor zoverre zij de uitvoering van administratieve of contractuele verplichtingen niet onmogelijk maakt. Dit betekent dat je als deelnemer niet ‘vergeten’ kan worden zolang er nog activiteiten zijn waarvoor je ingeschreven bent. 
- Recht op het intrekken van de toestemming om je gegevens bij te houden of te verwerken
- Recht op overdraagbaarheid
- Recht op weigering van geautomatiseerde individuele besluitvorming of profilering
- Recht op beperking van verwerking

Klachten
Mocht je een klacht hebben over de verwerking van uw persoonsgegevens, dan vragen wij je hierover direct contact met ons op te nemen. Je hebt altijd het recht een klacht in te dienen bij de Privacy Commissie, dat is de toezichthoudende autoriteit op het gebied van privacybescherming. 

Wijziging privacy statement
Cultuurvuur vzw kan zijn privacy statement wijzigen. De laatste wijziging gebeurde op 14 maart 2025.

Het gebruik van “cookies”
Tijdens een bezoek aan de site kunnen 'cookies' op de harde schijf van uw computer geplaatst worden, onder andere om de site beter af te stemmen op de behoeften van de terugkerende bezoeker. 
Uw internetbrowser laat je toe dat je het gebruik van cookies verhindert, dat je een waarschuwing ontvangt wanneer een cookie geïnstalleerd wordt of dat je de cookies nadien van je harde schijf verwijdert. Raadpleeg hiervoor de help-functie van de internetbrowser.

Prijzen 
Onze prijzen zijn in euro, en alle kosten zijn erin inbegrepen, met uitzondering van verplaatsingen naar de activiteit en eventuele verplaatsingen tussen deel-activiteiten. Eventuele verplaatsingen tijdens een activiteit zullen steeds aangekondigd worden in het programma. 
    
Wijziging, annulering
Verkochte tickets kunnen niet worden teruggenomen noch terugbetaald en zijn uitsluitend geldig voor de activiteit waarvoor ze bestemd zijn.  Geen enkele wijziging of annulering van een activiteit door de klant is mogelijk. De gegevens die door cultuurpauze.be zijn geregistreerd, vormen het bewijs van alle transacties die cultuurpauze.be met haar klanten heeft verricht. 
Cultuurpauze.be behoudt het recht om een activiteit te annuleren die niet kan plaatsvinden als onvoorziene omstandigheden of gevallen van overmacht daartoe dwingen, bijvoorbeeld (en deze opsomming is niet exhaustief) weersomstandigheden, stakingen, brand, waterschade, ziekte van een vertolker… In zulke gevallen trachten wij een alternatieve datum te vinden of zal het ticket terugbetaald worden indien de koper daarom vraagt.

Herroepingsrecht
De overeenkomst op afstand voor de levering van huisvestings-, vervoer-, horeca- en recreatiediensten waarbij de verkoper zich bij het afsluiten van de overeenkomst ertoe verplicht deze dienstverlening uit te voeren op een bepaalde datum of voor een bepaalde periode, wordt uitgesloten uit het toepassingsgebied van de wet van 6 april 2010 (gewijzigde wet van 14 juli 1991). 

Beeld- en geluidsopnames
Bij het kopen van tickets verleen je het recht tot het maken van geluids- of beeldopnames tijdens de activiteiten die achteraf kunnen gepubliceerd worden op onze online kanalen.  Mocht je hiermee niet akkoord gaan, kan je dit melden bij aanvang van de activiteit aan de aanwezige van Cultuurvuur of via info@cultuurvuur.be.

Klachten en betwistingen
Iedere betwisting, van welke aard ook, dient schriftelijk te gebeuren, ten laatste de dag na de activiteit. Latere betwistingen kunnen in geen geval als ontvankelijk worden beschouwd. De verkoopt van tickets is onderhevig aan de Belgische wetgeving.

Cultuurvuur vzw ontvangt subsidies van